Lange Zeit konnten Onlinehändler große Verkaufserfolge erzielen, indem sie an der Preisschraube drehten: Es reichte aus, ein bisschen günstiger als der regionale Handel zu sein. Doch diese Zeiten nähern sich ihrem Ende: Zu viele Onlineshops setzen auf dieses Prinzip. Um sich auf dem Shoppingmarkt behaupten zu können, gilt es inzwischen andere Maßnahmen zu ergreifen.
J. Krisch von excitingcommerce verweist auf die amerikanische Liveshopping-Plattform Daily Grommet. Dort scheint man sich von Tiefpreisen, rückwärts laufenden Uhren, Produktzähler etc. verabschiedet zu haben. Mit Videos und Storys, die eng an das jeweilige Produkt geknüpft sind, werden die Kunden angesprochen – und das sogar äußerst erfolgreich.
Shopbetreiber sind demnach dazu angehalten, den klassischen USP zu finden und sich somit von ihren Mitbewerbern von der Konkurrenz abzugrenzen. Wer langfristig überleben oder gar wachsen möchte, wird um diese Maßnahmen nicht herumkommen.