Shoppingclubs waren in den vergangenen Jahren ein ganz großes Thema. Gleich mehrere Anbieter konnten sich rasch am Markt etablieren und andere Webunternehmen mit gewaltigen Umsätzen beeindrucken. Außerdem gab es auch schon den einen oder anderen großen Exit, der letztlich einen noch viel stärkeren Fokus auf diesen Bereich des E-Commerce gezogen hat. Read the full story

Nach wie vor gibt es viele Shopbetreiber, die sie nicht sonderlich darum kümmern, in der Produktsuche von Google gelistet zu sein. Allerdings sprechen gleich mehrere Gründe dafür, sich in diesem Bereich zu engagieren bzw. sich darum zu kümmern, eine gute Listung zu erlangen. Vor allem langfristig gesehen lockt ein großes Umsatzpotential.
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Es gibt Themen im Online-Marketing, die von vielen Leuten lediglich zur Kenntnis genommen werden, mit denen man sich aber nicht näher beschäftigt. Eines der besten Beispiele ist Mobile-SEO, das immer noch ein Nischendasein fristet. Mit Tablet Computern könnte es sich ähnlich verhalten. Gemeint ist allerdings nicht deren Nutzung (denn die nimmt immer stärker), sondern die Optimierung von Inhalte für diese noch recht junge Geräteklasse.
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Wer professionelles E-Commerce betreiben möchte, muss sich mit zahlreichen Themen beschäftigen. Längst nicht nur auf das Online-Marketing bzw. die Gewinnung neuer Kunden kommt es an. Auch in anderen Bereichen muss es stimmen, damit ordentlich verkauft werden kann und dabei ausreichende Margen erzielt werden. Zudem gilt es so zu liefern, dass die Kundenzufriedenheit auf gar keinen Fall beeinträchtigt wird.
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Dass es bei Amazon im diesjährigen Weihnachtsgeschäft so richtig krachen wird, war abzusehen. Schon im letzten Jahr konnte das Unternehmen einen neuen Umsatzrekord aufstellen – und das nicht nur im Weihnachtsgeschäft, sondern für das ganze Jahr. Weil die Menschen in diesem Jahr wieder spendabler sind (überstandene Wirtschaftskrise) war mit noch größeren Umsätzen zu rechnen.
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In diesem Jahr hat Amazon besonders kräftig in der Werbetrommel geführt, um Deutschlands Bürger dazu zu bewegen, ihre Onlinekäufe online zu tätigen. Hierzu wurde eine gute Strategie umgesetzt: Man wollte ausgewählte Produkte mit ordentlichem Rabatt anbieten und die Kunden aktiv bei der Produktauswahl einbinden. So mancher Social-Media Berater hätte sich von dieser Aktion noch etwas abschauen können – immerhin sollen mehr als hunderttausend Amazon Kunden mitgemacht bzw. über die Produkte abgestimmt haben.
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Das Thema E-Commerce befindet sich derzeit in aller Munde. Ein wirkliches Wunder ist dies natürlich nicht, schließlich drängen zunehmend mehr Händler in den Onlinemarkt. Auf der einen Seite gibt es Händler, die nicht mehr nur regional verkaufen möchten und das Internet als Chance zur Expansion sehen. Auf der anderen Seite stehen die Online-Marketing Profis, die nicht unbedingt über Erfahrung aus dem Handelssegment verfügen, dafür aber umso besser wissen, wie sich Kunden finden lassen.
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Das Modegeschäft im Internet hat sich in den vergangenen Jahren prächtig entwickelt. Zuletzt sind viele neue Onlineshops entstanden, die zunehmend mehr Verbraucher dazu bewegen, Bekleidung und Schuhe online zu kaufen. Man denke nur an die E-Commerce Offensive der Samwers, die auch einige Mode-Onlineshops umfasst.
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Die Betreiber von Onlineshops haben es in Deutschland nicht ganz so leicht – besonders wenn es um das Thema Rücksendungen geht. Erst kürzlich wurde bei excitingcommerce ein Beitrag zu diesem Thema veröffentlicht, indem gesagt wurde, dass die Rücksendequote in Deutschland zum Teil bei 15 Prozent liegt, wohingegen sich Shopbetreiber in Frankreich gerade einmal mit einer Rücksendequote von 2 Prozent herumschlagen müssen.
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Lange Zeit konnten Onlinehändler große Verkaufserfolge erzielen, indem sie an der Preisschraube drehten: Es reichte aus, ein bisschen günstiger als der regionale Handel zu sein. Doch diese Zeiten nähern sich ihrem Ende: Zu viele Onlineshops setzen auf dieses Prinzip. Um sich auf dem Shoppingmarkt behaupten zu können, gilt es inzwischen andere Maßnahmen zu ergreifen.
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